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黄河新闻网大同讯为进一步加强柜员队伍建设，推动柜员自主学习、互相学习，形成“比、学、赶、超、帮”的良好学习氛围，着力打造一支技能过硬、业务过精、素质过高、服务过优的队伍，提升全体柜员的专业技能和服务能力。近日，邮储银行大同市分行举办了“精工新一代 邮你炫出彩”柜员技能竞赛。

举办员工技能竞赛，是强化网点运营管理的重要措施之一，也是提升优质文明服务的重要抓手。邮储银行大同市分行高度重视此次竞赛，成立柜员技能竞赛活动领导小组、竞赛活动工作组（包括命题小组和技术支持小组），统一领导、周密部署、广泛发动、层层选拔。

据了解，此次竞赛共设有笔试、字符录入与手工点钞三个环节。其中笔试采取现场集中闭卷考试的形式，考题范围涵盖个人业务、公司业务、现金运营管理、信用卡业务、网络金融业务、服务规范、安全管理、内控合规、消费者权益保护、舆情管理等理论和实务知识；字符录入由参赛选手通过电脑进行汉字、数字等字符录入；手工点钞包括手工清点现金及扎把、错把标注。参赛选手们各尽其能、各展其长，开展了个人技能的全方位角逐，充分体现了邮储人积极向上、敢为人先的拼搏精神和追求卓越、奋楫争先的向上精神。经过激烈的比拼，比赛最后决出个人单项、全能柜员以及集体组织奖的一、二、三等奖。

此次竞赛的举办赛出了风格、赛出了水平，既是对员工业务理论知识水平的大考验，也是对各项业务技能的大比拼，更是对工匠精神的大力弘扬，达到了以赛促学、以赛带练的目的。进一步提高了柜员的技能水平和客户服务水平，助力员工以更专业、更精益求精的工匠精神融入工作，为客户提供更精准、更贴心、更优质的金融服务。